Für welche Buchungen gelten die Hinweise?
Diese Hinweise gelten für Direktbuchungen über die Website, per E-Mail, Telefon oder WhatsApp. Bei Buchungen über externe Plattformen gelten zusätzlich bzw. vorrangig die dortigen Plattformbedingungen.
Belegung und Nutzung
Das Apartment ist für maximal 3 Personen ausgelegt. Die Nutzung ist für Wohn- und Urlaubszwecke vorgesehen. Haustiere, Rauchen, Besucher, Partys und Veranstaltungen sind nicht erlaubt. Kinder sind ab 6 Jahren willkommen.
Zahlung und Kaution
Zahlungsfristen bei Direktbuchung
- Anzahlung: 30 % des Buchungsbetrags ohne Kaution sind innerhalb von 7 Kalendertagen nach Erhalt der Buchungsbestätigung per Überweisung zu zahlen.
- Überweisung: Restbetrag und Kaution sind spätestens 14 Tage vor Anreise per Überweisung fällig.
- Barzahlung bei Anreise: Die Anzahlung erfolgt immer vorab per Überweisung. Restbetrag und Kaution können bei Anreise bar bezahlt werden.
- Kurzfristige Buchung: Bei Zahlung per Überweisung ist bei Anreise innerhalb von 14 Tagen der Gesamtbetrag inklusive Kaution sofort nach Buchungsbestätigung fällig. Bei Barzahlung bleibt es bei Anzahlung per Überweisung, Restbetrag und Kaution bei Anreise.
- Zahlungsfrist: Bei nicht fristgerechtem Zahlungseingang behalten wir uns vor, die Buchung nach Erinnerung zu stornieren.
Kaution
- Höhe: Die Kaution beträgt 350 EUR, sofern sie vereinbart wurde.
- Fälligkeit bei Überweisung: spätestens 14 Tage vor Anreise.
- Fälligkeit bei Barzahlung: bei Anreise bar.
- Rückzahlung: innerhalb von 7 Tagen nach Abreise, sofern keine Schäden, fehlenden Gegenstände oder Sonderreinigungskosten festgestellt wurden.
- Verrechnung: Bei Schäden, fehlenden Gegenständen, Sonderreinigung oder offenen Forderungen kann die Kaution ganz oder teilweise verrechnet werden.
Zahlungsarten und Rechnung
- Überweisung: Standardzahlung für Anzahlung, Restzahlung und Kaution.
- Barzahlung: möglich für Restbetrag und Kaution bei Anreise; die Anzahlung bleibt immer per Überweisung fällig.
- PayPal: bieten wir nur Gästen an, die bereits mindestens einmal bei uns zu Gast waren.
- Geschäftsreisende: Beruflich veranlasste Aufenthalte sind willkommen. Auf Wunsch stellen wir eine Rechnung mit ausgewiesener MwSt. / Umsatzsteuer aus.
Stornierung
Die Standardregelung sieht eine kostenfreie Stornierung bis 30 Tage vor Anreise vor. Danach gelten gestaffelte Stornokosten. Die Staffelung wird vor Abschluss einer Direktbuchung transparent ausgewiesen.
Stornostaffel
- Bis 30 Tage vor Anreise: kostenfrei.
- 29 bis 14 Tage vor Anreise: 50 % des vereinbarten Übernachtungspreises.
- 13 bis 1 Tag vor Anreise: 80 % des vereinbarten Übernachtungspreises.
- Am Anreisetag, bei Nichtanreise oder vorzeitiger Abreise: 90 % des vereinbarten Übernachtungspreises.
Wichtige Hinweise zur Stornierung
- Kaution: Kautionen werden bei Stornierung zurückgezahlt.
- Nicht angefallene Leistungen: Leistungen, die nicht angefallen sind, werden nicht berechnet.
- Weitervermietung: Gelingt eine Weitervermietung, wird der entsprechende Erlös angerechnet.
- Nachweis geringerer Schaden: Der Gast kann nachweisen, dass kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.
Check-in und Check-out
Check-in ist ab 15:00 Uhr möglich, nach Absprache auch früher, wenn die Wohnung bereits fertig ist. Der späteste Check-in ist 20:00 Uhr. Check-out ist bis 10:00 Uhr.
Verfügbarkeit prüfen oder bei Fragen Kontakt aufnehmen.