Jakich rezerwacji dotyczą te informacje?
Informacje dotyczą rezerwacji bezpośrednich przez stronę internetową, e-mail, telefon lub WhatsApp. Przy rezerwacjach przez platformy zewnętrzne obowiązują dodatkowo lub nadrzędnie warunki danej platformy.
Liczba osób i korzystanie
Apartament jest przeznaczony maksymalnie dla 3 osób. Korzystanie przewidziane jest w celach mieszkalnych i wakacyjnych. Zwierzęta, palenie, odwiedzający, imprezy i wydarzenia nie są dozwolone. Dzieci od 6 lat są mile widziane.
Płatność i kaucja
Terminy płatności przy rezerwacji bezpośredniej
- Zaliczka: 30% kwoty rezerwacji bez kaucji należy zapłacić przelewem bankowym w ciągu 7 dni kalendarzowych od otrzymania potwierdzenia rezerwacji.
- Przelew bankowy: pozostała kwota i kaucja są płatne przelewem najpóźniej 14 dni przed przyjazdem.
- Płatność gotówką przy przyjeździe: zaliczka jest zawsze płatna z góry przelewem bankowym. Pozostała kwota i kaucja mogą zostać zapłacone gotówką przy przyjeździe.
- Rezerwacja krótkoterminowa: przy płatności przelewem bankowym i przyjeździe w ciągu 14 dni cała kwota wraz z kaucją jest płatna natychmiast po potwierdzeniu rezerwacji. Przy płatności gotówką zaliczka pozostaje płatna przelewem bankowym; pozostała kwota i kaucja mogą zostać zapłacone przy przyjeździe.
- Termin płatności: w przypadku braku płatności w terminie zastrzegamy sobie prawo do anulowania rezerwacji po przypomnieniu.
Kaucja
- Kwota: kaucja wynosi 350 EUR, jeśli została uzgodniona.
- Termin przy płatności przelewem: najpóźniej 14 dni przed przyjazdem.
- Termin przy płatności gotówką: gotówką przy przyjeździe.
- Zwrot: w ciągu 7 dni po wyjeździe, o ile nie stwierdzono szkód, brakujących przedmiotów ani kosztów dodatkowego sprzątania.
- Potrącenie: w przypadku szkód, brakujących przedmiotów, dodatkowego sprzątania lub otwartych należności kaucja może zostać potrącona w całości lub częściowo.
Metody płatności i faktura
- Przelew bankowy: standardowa metoda płatności zaliczki, pozostałej kwoty i kaucji.
- Płatność gotówką: możliwa dla pozostałej kwoty i kaucji przy przyjeździe; zaliczka zawsze pozostaje płatna przelewem bankowym.
- PayPal: dostępny tylko dla gości, którzy byli już u nas co najmniej raz.
- Goście biznesowi: pobyty służbowe są mile widziane. Na życzenie wystawiamy fakturę z wyszczególnionym podatkiem VAT.
Anulowanie
Standardowa zasada umożliwia bezpłatne anulowanie do 30 dni przed przyjazdem. Następnie obowiązują stopniowane koszty anulowania. Tabela anulowania jest przedstawiana przejrzyście przed zawarciem rezerwacji bezpośredniej.
Tabela kosztów anulowania
- Do 30 dni przed przyjazdem: bezpłatnie.
- Od 29 do 14 dni przed przyjazdem: 50% uzgodnionej ceny noclegu.
- Od 13 do 1 dnia przed przyjazdem: 80% uzgodnionej ceny noclegu.
- W dniu przyjazdu, w przypadku nieprzyjazdu lub wcześniejszego wyjazdu: 90% uzgodnionej ceny noclegu.
Ważne informacje dotyczące anulowania
- Kaucja: kaucja zostanie zwrócona w przypadku anulowania.
- Niewykorzystane usługi: usługi, które nie zostały wykonane lub nie powstały, nie będą naliczane.
- Ponowny wynajem: jeśli apartament zostanie ponownie wynajęty, odpowiedni przychód zostanie zaliczony.
- Dowód niższej szkody: gość może wykazać, że szkoda nie powstała lub była niższa.
Zameldowanie i wymeldowanie
Zameldowanie jest możliwe od 15:00, wcześniej po uzgodnieniu, jeśli apartament jest już gotowy. Najpóźniejsze zameldowanie: 20:00. Wymeldowanie do 10:00.
Sprawdź dostępność lub skontaktuj się w razie pytań.